爱车购买不到半年,意外发现大灯灯罩开裂。家住东明县的朱先生怀疑大灯灯罩质量有问题,遂向汽车销售店讨说法。经维修人员检测,终于揭开谜底,原来大灯灯罩开裂系车主私自改装氙气灯所致。
私装氙气灯汽车大灯灯罩开裂
朱先生去年10月在东明县城区一家汽车销售店购买了一辆汽车。今年3月初,他在洗车过程中发现大灯灯罩有细细的裂缝。难道汽车质量有问题?他于是驾车来到该汽车销售店,欲讨个说法。经维修人员检测发现,大灯灯罩开裂系车主朱先生私自改装氙气灯惹的祸。因非质量问题,销售店拒绝了朱先生更换灯罩的要求。对此解释,朱先生不能接受。于是,3月8日,朱先生将此事投诉至东明县消协。
东明县消费者协会工作人员立即介入调查。经调查,朱先生确实私自改装了氙气灯。该汽车销售店老板解释说,由于私自改装氙气灯,开灯后灯罩内温度会骤然升高,导致灯罩开裂。在消协工作人员的协调下,该店汽车销售店老板考虑到朱先生是他们的老客户,最终给他免费更换了大灯灯罩,这起灯罩开裂纠纷才画上了句号。
东明县消协提醒广大车主,随着私家车的增多,一些私自改装音响、氙气灯等现象时有发生,汽车很可能会因改装引起线路上的问题,另外一些私自安装的氙气灯,开灯后温度骤然升高,可能会导致灯罩开裂,从而引起不必要的纠纷。这种情况下,即使在保修期内,商家也不会向车主提供免费维修。因此,消费者购买新车后,千万不要进行私自改装,以免遇到不必要的麻烦。 |